家賃を滞納したら保証会社が立て替えてくれた…でも後から保証会社に高額請求が来たナビちゃん。保証会社の「代位弁済」の仕組みと、請求額が正しいかの確認方法を解説します。
「保証会社が立て替えてくれたのに、自分にも請求が来るの？」と戸惑っていませんか？
実は、保証会社はあくまで立て替えただけであり、あなたにはその分を保証会社に返済する義務があります。この記事を読めば、代位弁済の仕組みを理解し、不当な上乗せ請求を防ぎながら正しく対処する手順がわかります。
「払ってもらったのに、また請求？」
保証会社って「払ってくれる人」じゃないの？
多くの人が誤解していますが、保証会社は「立て替え払いをする機関」です。保証会社が大家さんに払った分は、後からあなたに請求されます。「保証してもらったから自分は払わなくていい」は大きな誤解です。
「代位弁済」の仕組みと
請求額が正しいかの確認
📚 代位弁済の仕組みと確認すべき点
- 代位弁済とは： 保証会社が大家さんへ滞納家賃を立て替え払いすること。保証会社はその後「求償権」に基づいてあなたに請求する権利を持ちます。
- 請求できるのは立替分のみが原則： 保証会社が請求できるのは基本的に「実際に立て替えた金額」です。契約書に定められていない費用や、法外な手数料が含まれていないか確認が必要です。
- 遅延損害金の上限： 遅延損害金（延滞金）は年率14.6%が商事法定利率の上限の目安です。それを大きく超える請求には根拠を確認しましょう。
- 支払い交渉の余地あり： 保証会社も「回収できなければ損」なので、分割払いの相談には応じるケースが多いです。誠実に連絡することが大切です。
📋 保証会社経由の家賃滞納フロー
→ 大家さんへの請求はここで一旦完了
→ ここが「払ってもらったのに、また請求」の正体！
→ 一括が難しければ分割払いを交渉できる
保証会社からの請求が来たら
やること4ステップ
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1
請求書の内訳を細かく確認する
「滞納家賃●ヶ月分」「事務手数料」「遅延損害金」が明細ごとに記載されているか確認。「一括で●円」とだけ書いてある場合は内訳を書面で請求しましょう。
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2
契約書（保証委託契約）と照らし合わせる
保証会社との契約書（保証委託契約書）に記載された費用・手数料・遅延損害金の率と一致しているか確認します。記載されていない費用は拒否できます。
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3
無視せず「分割払い」を相談する
一括払いが難しくても、無視は絶対NG。「現在収入が安定しておらず一括は難しいです。毎月○万円の分割払いにしていただけますか？」と誠実に連絡することが大切です。
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4
解決しない場合は法テラスへ
「架空の費用が含まれている」「脅迫的な取り立てを受けている」などの場合は法テラス（☎0570-078374）へ。弁護士費用の立替制度があります。
リーガルチェック：無視はもっとも危険
保証会社からの請求を無視し続けると、信用情報（クレジットヒストリー）に傷がつき、将来のカードローンや住宅ローンに影響します。また強制執行（給与差し押さえ等）に発展するケースもあります。必ず連絡を取り、誠実に対応しましょう。
明細確認で余分な費用を発見！
分割払いも認められた！
解決の変化
最初の請求（7日以内一括）
245,000円
交渉後（3分割）
235,000円を3回分割！
保証会社請求への
正しい対処の流れ
ナビちゃんまとめ
✅ 保証会社が払ってもあなたへの請求は残る（代位弁済）
✅ まず請求書の内訳を確認し、契約書と照らし合わせる
✅ 契約書にない費用は根拠を求めて削除交渉できる
✅ 一括が無理でも分割払いの相談は必ずする
✅ 絶対に無視しない！連絡して誠実に対応が最優先
💡 まずは無料で専門家に相談したい方へ
当事者同士での解決が難しい場合は、一人で抱え込まずに以下の公的機関を利用しましょう。
- 法的トラブル全般：法テラス（日本司法支援センター）
- 住宅関連トラブル：宅建協会・全日本不動産協会の無料相談所
- 消費生活トラブル：消費生活センター（☎ 188）
🚚 トラブルを解決できても「もうこんな物件には住みたくない！」と思ったら…
今回のように無事に解決できたとしても、一度でも不誠実な態度を取ってきた管理会社や大家さんと付き合い続けるのはストレスですよね。
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