『入居2週間でも自己責任！
修理費7万円は自腹で』
…は？真夏にエアコンなしで死ねってこと！？😡

真夏に入居して
2週間でエアコンが全壊

ナビちゃん

灼熱の8月、夢いっぱいの新生活を始めたばかりだったのに…。入居してたった2週間、突然、部屋のエアコンが沈黙した。心臓が凍り付くような悪寒。管理会社に藁にもすがる思いで連絡したら、返ってきたのは信じられない言葉。「エアコンは設備として提供していますが、入居後の故障は入居者様の責任です。修理費は自己負担でお願いします」。は…？まだ2週間しか住んでないのに、なんでこの私が7万円も払わなきゃいけないの！？この理不尽、許せない！！

ナビちゃん

「入居前の動作確認もしてないですよね？そもそも2週間で壊れるなんて、最初から不具合があったんじゃないですか！？」震える声で訴えた私に、管理会社は冷酷に言い放った。「それはあくまでお客様の憶測ですよね？証拠がなければ、入居者様の責任です」。まるで私が悪いと言わんばかりの態度。真夏の灼熱地獄で、汗だくになりながら必死に抗議しても、彼らは聞く耳を持たない。このままじゃ、私はこの部屋で熱中症で倒れてしまう。でも、7万円なんて大金、払えるわけない。どうすればいいの…もう無理、限界だよ…😭😭😭

貸主の設備修繕義務と
立証方法

ナビちゃん

民法606条では、貸主は貸した物件の設備を修繕する義務がある。ただし「借主の故意・過失による故障」は借主負担。入居直後の故障は貸主側の立証責任がある。

入居直後の設備故障を
解決する3ステップ

1. 1

   故障の事実を写真・動画で記録する

   エラーコード・故障状態を写真・動画で記録し、管理会社への連絡日時・内容もメモしておく。証拠が揃うと交渉が有利になる。

2. 2

   貸主負担を主張して書面で修繕を要求する

   「入居2週間での故障は貸主の修繕義務の範囲」という旨を書面（メール可）で管理会社に通知。民法606条を根拠に修繕または費用負担を求める。

3. 3

   対応がなければ自費修繕して費用を請求する

   緊急度が高い場合は民法611条に基づき自費修繕して領収書を保管。内容証明で費用の返還を請求する。応じなければ少額訴訟を利用する。

書面で主張して
修理費全額を大家が負担！

ナビちゃん

「入居2週間での故障は貸主の修繕義務の範囲です（民法606条）」と書いてメールしたら管理会社が「確認します」と返信。翌日に「業者を手配します」となって、修理費は全額大家負担で解決した！法律の根拠を一行書くだけで全然違う対応になる。入居直後の故障は泣き寝入りしなくていい！

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このまま何もしないと
どうなるか知っていますか？

ナビちゃん

放置は最悪の選択肢です。
時間が経てば経つほど、相手（業者・管理会社・行政）の立場が強くなり、あなたの選択肢はどんどん狭まります。

「あの時すぐ動いていれば…」と後悔する前に、まずは無料でできる範囲で情報を集めるだけでも、状況は大きく変わります。